Kuluttajat, yritykset ja verkkokeskustelut -tilaisuuden pohdintaa

Eilen illalla kokoonnuttiin Kulutusjuhlan järjestämään Kuluttajat, yritykset ja verkkokeskustelut -tilaisuuteen pohtimaan, miten yritykset seuraavat ja hyödyntävät kaikkea sitä, mitä me kuluttajat verkkoon ilmaisemme. Suviko ansiokkaasti raposi kirjoitellen Qaikuun ja Kitti striimasi videot Qikiin (osa 1 ja osa 2). Näin saimme mukaan myös etäosallistujia, ja tietysti tallenteet ovat tutustuttavissa nyt myöhemminkin. Panelisteina toimivat siis Salla Laaksonen … Continue reading "Kuluttajat, yritykset ja verkkokeskustelut -tilaisuuden pohdintaa"

Blogilista uudistuu

Se kauan kaivattu tapahtui eli blogilista uudistuu. Tänään tarjolle tuotiin beta-versio. Palautetta ja kommentteja listasta voi kirjailla esimerkiksi Blogilista blogiin (ja Jaikussakin keskustellaan). Blogi kertoo uudistuksesta seuraavaa: ”Tavoitteena on ollut avata blogilistan tarkoitusta ja blogien maailmaa enemmän myös uusille käyttäjille, parantaa blogien löydettävyyttä hakemistossa ja selkeyttää palvelun rakennetta.” Ensituntumalla lista ainakin näyttää paremmalta. Ja kun … Continue reading "Blogilista uudistuu"

Ne käyttöehdot

Huom: tekstin loppuun tehty lisäyksiä päivän aikana. Pörrön huomautus Blogilistan käyttöehdoista monien muiden listaan liittyneiden kommenttien joukossa meni minulta valitettavasti vähän ohi sunnuntaisella blogilukukierroksella. Hän kyseli samaa myös Jaikussa samana päivänä, mutta vastausta ei ole näkynyt. Ja nyt asia on levinnyt blogeihin laajasti. Kuka saa käyttää, mitä ja miten? Ja entä kun on tullut Blogilistalle … Continue reading "Ne käyttöehdot"

Miksei ne puhu meistä?

Jokin aika sitten juttelin suomalaisessa, kuluttajakauppaa käyvässä yrityksessä työskentelevän tuttavan kanssa. Hän mainitsi, että nyt on ilmassa pientä pettymystä siitä, kun netissä ihmiset eivät netissä kuitenkaan keskustele niin aktiivisesti. Eli siis ensin arasteltiin nettiä: että mitä siellä nyt sitten tapahtuu, puhutaanko meistä pahaa, kannattaako siitä piitata? Ja kun nettikeskusteluja sitten suurin odotuksin ryhdytään seuraamaan, petytään, … Continue reading "Miksei ne puhu meistä?"

Twinglyn blogihausta beta-versio

Blogiaktiiveille tiedoksi: Twingly-blogihausta on avautunut beta-versio (via), johon 2 000 ensimmäistä saa välittömästi kutsun tiedot täyttämällä. Testasin hakua sanoilla ”hullut päivät” ja näyttihän tuolta suomalaisia blogikirjoituksia viime päiviltä löytyvän. Teknisemmät bloginpitäjät voivat sitten analysoida lisää.

Nokia reagoi blogiteksteihin

Sain Nokialta sähköpostin, jossa kerrottiin: ”Huomasin, että olet hiljattain kirjoittanut Nokia Musiikkikaupasta. Ohessa on linkki tänään julkaistuun tiedotteeseen, jossa kerrotaan mm Nokia Musiikkikaupan uudesta kotimaisesta tarjonnasta. http://www.nokia.fi/A4351021?newsid=120171 ”Hiljaittain kirjoittamani” viitannee mitä ilmeisimmin Kulutusjuhlan tekstiin Nokian musakauppa palvelee valikoiden. Muuta juttua aiheesta en ole kirjoittanut. Sähköpostiini on tipahtanut aiemmin myös jonkin muun yrityksen tiedote, jonka olen … Continue reading "Nokia reagoi blogiteksteihin"

Verkkokeskustelujen ja -keskustelijoiden seurannan monitahoisuutta

Olin keskiviikkona kuuntelemassa Web Analytics -otsakkeella kulkenutta iltaa. Mielenkiintoista oli kuulla, miten bisnesmaailmassa aihealue nähdään ja mihin siellä painotetaan. Tunnetusti edelleen mitataan paljon määriä: kuinka paljon kävijöitä ja missä, mutta laadullisempi puoli tunkee kovaa vauhtia rinnalle. Valitettavasti se ei olekaan enää niin helppoa. Verkkokeskusteluihin on selvää kiinnostusta, mutta välillä mietin, osataanko yrityksissä asettaa netistä esiinnousseet … Continue reading "Verkkokeskustelujen ja -keskustelijoiden seurannan monitahoisuutta"

Yritysnäkökulmaa blogiseurantaan

Eilen tuli naputeltua netin kansalaiskeskusteluseurannasta. Aiheesta voisi jatkaa How to measure Social Media Relations -artikkelin (pdf) verran, joka on selkeäsanainen ja nimenomaan yrityksille suunnattu teksti aiheeseen liittyen ja tuo mielestäni hyvin esiin perusperiaatteita yritysnäkökulmasta. Kirjoittaja, Katie Delahaye Paine, kehottaa ajattelemaan blogosfääriä porukkana, ”focus groupina”, joka koostuu asiakkaista (nykyisistä ja tulevista), yhteistyökumppaneista, työntekijöistä jne. Kuten kaikessa … Continue reading "Yritysnäkökulmaa blogiseurantaan"

Joukkovoimaisia nettiseurantavisiointeja

Jaikussa on virinnyt keskustelua blogi-, keskustelupalsta- ja muusta nettikirjoitteluseurannasta. Aiheen käsittely alkoi viime viikolla, kun Jahapaula totesi Esmerkin lisänneen seurantaansa blogit ja keskustelupalstat. Eli tekevät sitä, mitä moni muukin mediaseurantapalvelu nykyisin. Jaikussa kuienkin nousi esiin kiinnostavia pohdintoja. Näin kirjoitteli ubiq eli Kari A. Hintikka: ”- – -esimerkiksi siitä, että kun pollataan kommentit, niin selvitetään samalla … Continue reading "Joukkovoimaisia nettiseurantavisiointeja"