Avainsana: puskaradio

Vielä ruotsalaisblogeista

Viime viikon Cisionin tilaisuudessa Alexander Mason kertoi myös siitä, kuinka he seurasivat H&M:n malliston lanseerauksen yhteydessä blogeissa käytyä keskustelua. Ennen varsinaista lanseerausta sellaiset 60-70 prosenttia blogiteksteistä oli positiivisia: niissä kehuttiin asuja ja haluttiin ehdottomasti ostaa jokin tuotteista. Kun H&M julkisti uuden malliston, niin blogitekstien sävy muuttui negatiiviseksi. Kaupoissa oli ollut “ryysis”, vaatteet eivät vastanneet kuvien … Continue reading "Vielä ruotsalaisblogeista"

Blogeja seurataan “sillä silmällä”

Olin aamulla kuuntelemassa Cisionin (ent. Observer) järjestämässä Blogit ja Web 2.0 -tilaisuutta. Ruotsista saapuneet puhujat, Richard Gatarski ja Cisionin Pohjois-Euroopan Business Development Director Alexander Mason, olivat sen verran hyviä puhumaan ja tunsivat aiheensa, että heitä oli ilo kuunnella. Gatarskilla on esityksensä sisältää myös blogissaan. Pitäisikö blogaajan tietää seurannasta? Kotimatkalla heräsi mieleen ajatus tähän eri yrityksen … Continue reading "Blogeja seurataan “sillä silmällä”"

Nettimainetta ja omaa nimeä

Tänään tietoisuuteeni tipahti Venyo.org -palvelu, jonka avulla pitäisi pystyä kehittämään “nettimaineettaan” muiden antamien arvioiden perusteella. Valitettavasti tuote on vielä suuresti beta-vaiheessa. Mutta loin kuitenkin oman tunnukseni, koska ajatus tuntui kannatettavalta. Palvelussa luvataan palauttaa käyttäjille myös mainostuloja: “if you accept to receive commercial emails in your Venyo inbox, we split the advertising revenue 50/50. Of course … Continue reading "Nettimainetta ja omaa nimeä"

Sekalaista seikkailua

Lomailun jälkeen paluu nettimaailmaan tuntuu hiukan hämmentävältä. Kaikenlaista kivaa, kiehtovaa ja asiallista löytyy riittämiin, joten tuntuu, ettei itse enää kuitenkaan pysty keksimään mitään sellaista nerokasta lausahdustakaan, jota joku ei jossain jo olisi ajat sitten todennut. Tänään olen mm. kuunnellut podcasteja ja pyörähdellyt monilla nettisivuilla. Nyt voisi olla paikallaan koota näitä esiin. – Naurispajan podcasteja on … Continue reading "Sekalaista seikkailua"

Maksullista nettiseurantaa

Koska moni yritys haluaa tietää mitä heistä netissä puhutaan, niin tämä tarjoaa tietysti bisnesmahdollisuuden joukolle ohjelmistofirmoja: kehitellään ohjelmia, jotka haravoivat netistä vaikkapa blogitekstejä tai keskustelupalstojen kirjoituksia, joissa yrityksen nimi on esillä. Vähän vastaavalla idealla, kuin jo kauan on tehty mediaseurantaa. Seurailen tätä puolta hieman kaksijakoisin mielin. On toki hyvä, että nettikeskusteluihin kiinnitetään huomiota. Mutta netissä … Continue reading "Maksullista nettiseurantaa"

Laajennettu puskaradio ja ostokäyttäytyminen

Salmenkiven Sami on koonnut DigiTalikkoon tietoja kolmesta viimeaikojen kyselyistä, joilla on pyritty selvittämään, kuinka paljon ihmiset lukevat keskustelupalstoja tai blogeja. Taustalla on mm. MediaComin tutkailu, josta tällä viikolla sai mediatilaa ja jota viime viikolla ohimennen sivusin kuultuani siitä (kyseisestä uutisesta ovat kirjoittaneet ainakin Miia, Madkola ja Sanakari, kukin omalla tahollaan kyselyä perustellusti negatiivissävytteisesti kommentoiden). Henkilökohtaisesti … Continue reading "Laajennettu puskaradio ja ostokäyttäytyminen"

SosWeb2: Ne puhuu meistä!

Suomalaiset yritykset, siis erityisesti kuluttajakauppaa (b-to-c) käyvät, tuntuvat nyt todella heränneen siihen, että verkossa puhutaan heistä ja se vähän hämmentää. Toisaalta sitten nyt esiin noussut crowdsourcing saa toiset näkemään runsaasti mahdollisuuksia siitä, miten oma brändi kehittyy netin avulla. Välillä tuntuu unohtuvan, että tuo tehokas viestintävälinen eli puskaradio (WOM, word of mouth) on ollut olemassa aina. … Continue reading "SosWeb2: Ne puhuu meistä!"

Maineenhallintaa netissä

Sain tänään mahdollisuuden kuunnella VTT Pekka Aulan ajatuksia aiheesta “Maineenhallinta online”. Luennon kohderyhmänä olivat tiedottajat ja vastaavissa tehtävissä toimivat, joten Aula lähestyi aihetta tältä kannalta: miten verkko näyttäytyy yhteisöviestinnän tekijöille ja mikä sen merkitys heille on. Yhtä oikeaa tapaa esimerkiksi nettikeskusteluihin mukaan menemiseen Aula ei tietystikään sanonut. Hän totesi, että selkeät asiavirheet toki kannattaa korjata, … Continue reading "Maineenhallintaa netissä"

Shoppailijoiden sosiaalista nettiä

Päädyin Springwise-sivujen kautta tutkailemaan pari sosiaalisen netin ajatuksia hyödyntäviä, shoppailuun liittyviä jenkkisivustoja: Crowdstorm, ThisNext ja Stylehive. Crowdstorm-sivuilla kuluttajan valintaa halutaan helpottaa tuotteiden netissä aiheuttaman “hälinän” (buzz) perusteella. “Hälinä” arvioidaan tuotteet herättämän aktiivisuuden perusteella: kuinka monta kertaa tuotetta on katsottu, kuinka moni blogaaja on siitä kirjoittanut ja kuinka moni Crowdstormin käyttäjä on siitä kirjoittanut. Näin määrittyvät … Continue reading "Shoppailijoiden sosiaalista nettiä"

Linkit vievät ja tuovat

Nettimaailman mainioihin puoliin kuuluu linkittäminen ja mahdollisuus jäljittää sivuille tulleita linkitysten kautta. Näin päädyin Suoramarkkinointiliiton Suoran vuosi 2007 -julkaisuun lukemaan Minna Ritoluoman artikkelia Consumer Empowerment – voiko aktiivisia asiakkaita hallita. “Melkoinen osa suomalaisista yrityksistä tuntee asiakkaansa yhä vain ikäryhminä, tuloluokkina, ostouseutena ja kulutettavana rahana ei ihmisinä joilla on ääni ja ajatuksia muustakin kuin suhteestaan brändiin … Continue reading "Linkit vievät ja tuovat"